Bab Delapan Belas—Zaman sudah semaju ini, kok masih belum bangkit?

Halaman (1/3)

Acara megah seperti pameran mobil ini, jangan bilang si pemilik sebelumnya yang miskin itu, bahkan Zhang Heng dari kehidupan sebelumnya pun belum pernah datang. Bukan karena tidak tertarik pada mobil, melainkan karena kantong tipis, kemampuan finansialnya hanya cukup untuk memiliki Audi versi standar. Dia tidak ingin ikut keramaian hanya untuk melihat-lihat, juga tidak tertarik melihat model mobil dengan kaki jenjang, waktu itu lebih baik dihabiskan di bar atau klub malam, menikmati musik dari penyanyi favorit yang bisa dilihat dan disentuh, tentu lebih berharga.

Pertama kali masuk ke tempat seperti ini, penuh dengan berbagai merek besar dengan model terbaru, hampir semua yang dikenal orang Tiongkok bisa ditemukan di sini. Berkeliling selama satu jam, mengunjungi setiap ruang pamer, selain itu, AC sentralnya memang bagus, tempat yang pas untuk menghilangkan panas.

Lihatlah, itulah yang disebut psikologi kelas bawah. Datang ke pameran mobil tanpa niat membeli mobil untuk pamer kekayaan, juga tidak berniat mendekati model mobil, hanya ingin numpang AC saja.

Dia kembali ke ruang pamer merek tertentu, baru membelok masuk, terdengar keributan di depan.

“Saya tadi datang bertanya, kalian bilang sudah habis, kenapa dia datang malah dapat?”

Di depan meja informasi sedang dikerumuni orang-orang, dari ekspresi mereka tampak ada konflik.

Sifat suka ikut keramaian memang ciri khas orang Tiongkok, Zhang Heng pun tak mau ketinggalan, berjalan mendekat untuk mendapatkan posisi yang menguntungkan.

Terlihat dua wanita yang memakai lencana merek mobil dikerumuni sekelompok orang, di depan ada pria paruh baya menunjuk-nunjuk mereka dengan suara keras.

“Satu es krim biasa saja siapa pun bisa beli, tapi sikap kalian berbeda, untuk orang Tiongkok tidak diberi, tapi saat ada orang asing, lihat sikap kalian tadi, sebaiknya kalian saja yang memberinya.”

Tanpa konteks yang jelas, Zhang Heng bingung dan bertanya pada orang yang juga menonton.

“Ada apa ini? Kenapa sampai ribut?”

Orang itu yang sedang merekam video di ponselnya, bukan marah malah antusias berbagi cerita.

Ternyata di ruang pamer ini, pengunjung diberi es krim gratis, bukan hanya pria paruh baya tadi, beberapa orang juga bertanya tapi diberi tahu sudah habis.

Namun baru saja datang seorang asing, dua wanita itu tidak hanya memberikan es krim dengan ramah, tapi juga mengajarkan cara membukanya seolah-olah orang asing tidak mengerti, hampir ingin memberi makan langsung ke mulutnya.

Seharusnya sih es krim itu milik mereka sendiri, ingin diberi siapa saja tidak masalah.

Tapi yang jadi masalah adalah perbedaan sikap kepada orang Tiongkok dan orang asing.

Ketika orang Tiongkok datang, sikapnya dingin dan meremehkan, sedangkan pada orang asing, mereka sangat memuji dan mendahulukan.

Zhang Heng merasa jijik mendengarnya.

“Ribut apa sih, itu orang staf internal ruang pamer, sama kamu bisa sama?”

Dari ucapannya saja sudah kelihatan tidak berakal.

Tidak lihat situasi sekarang yang hampir memicu kemarahan publik, malah menambah minyak ke api.

Lagi pula, zaman sudah maju, siapa yang mau terus rendah diri?

Sekarang orang Tiongkok bukan seperti dulu, karena negara tertinggal merasa rendah diri dan menganggap orang asing lebih hebat.

Dengan kekuatan negara yang semakin besar, harga diri dan rasa percaya diri bangsa ini sangat tinggi, orang Tiongkok paling tidak suka dipandang rendah, apalagi melihat orang asing menikmati hak istimewa di tanahnya sendiri.

Satu es krim kecil memang remeh, tapi ini menyangkut muka bangsa, itu masalah besar.

Saat itu, kepala ruang pamer datang.

“Semua tenang, tolong tenang!”

Tapi apapun yang dikatakan, orang-orang yang menuntut penjelasan tidak mau dengar.

Suasana sudah memanas, hari ini kalau kejadian ini tidak viral, rasanya tidak masuk akal.

Kepala ruang pamer tidak punya pilihan selain menyuruh dua wanita di meja informasi segera mengemasi barang dan pergi dulu.

Melihat kerumunan yang mengangkat ponsel, kepala ruang pamer merasa pusing.

Dia sudah lama tinggal di Tiongkok, tahu betul jika kejadian ini tersebar online dan menjadi perhatian, bisa berakibat besar.

“Minta maaf, minta maaf, minta maaf!”

Seseorang memimpin, dan yang menonton ikut bersorak.

“Ayo, ayo, es krim untuk orang asing tidak mau diberikan ke kita orang Tiongkok, saya traktir semua!”

Halaman (2/3)

Dari luar kerumunan ada yang berteriak, Zhang Heng menoleh, melihat seorang pemuda membawa beberapa kantong plastik berisi es krim tertata rapi.

Kepala ruang pamer tak mungkin lagi menahan masalah ini.

Apapun niat pemuda itu, video tadi ditambah kedatangannya langsung menarik perhatian.

Tak lama, orang yang tadinya menuntut penjelasan malah menutup pintu ruang pamer, mengerumuni pemuda itu dan satu per satu mengambil es krim.

Setelah dapat, mereka tidak pergi, malah makan di depan pintu ruang pamer, membuat pengunjung ruang pamer lain penasaran dan bertanya-tanya.

Begitulah cerita menyebar, dari satu ke sepuluh, dari sepuluh ke seratus, membuat merek mobil itu jadi sorotan panas di pameran mobil hari ini.

Kepala ruang pamer sampai ingin menangis.

Produk mereka masuk ke pasar Tiongkok untuk menghasilkan uang dari orang Tiongkok.

Namun staf mereka jelas tidak punya kesadaran pelayanan “pelanggan adalah raja”, hanya karena es krim kecil, merek mereka menjadi bahan tertawaan di pameran.

Memang pantas!

Zhang Heng yang dulu dikenal sebagai pemuda pemberontak sekaligus merasa kesal mendengar hal ini.

Padahal cuma es krim, bukan benda mahal.

Orang dewasa mana yang ngiler sama itu, biasanya anak-anak yang merengek, orang dewasa terpaksa ambil satu untuk menenangkan anak.

Tapi malah diperlakukan berbeda, siapa yang tidak marah?

Lagipula es krim itu disediakan ruang pamer untuk menarik pengunjung.

Apa dua wanita itu perlu menghemat untuk bos mereka?

Apakah itu bisa menaikkan gaji atau bonus mereka?

Yang paling menyebalkan, saat orang asing datang dan minta, yang tadi bilang “habis” malah tiba-tiba ada lagi.

Ini bukan zaman seratus tahun lalu.

Beberapa orang sudah terlalu lama berlutut hingga lupa cara berdiri tegak.

“Bro, es krim ini beli dari mana?”

Pemuda yang membagikan es krim tidak mengangkat kepala saat ditanya.

“Beli apa, saya punya banyak, gratis, ambil saja.”

Sambil bicara, dia memberikan satu es krim ke tangan Zhang Heng.

“Bukan itu maksud saya, lihat banyak orang masih belum dapat, saya juga ingin bantu.”

Pemuda itu menengok sekeliling, dikerumuni orang sampai sesak.

Es krim itu memang tidak murah, satu harganya 15 yuan, demi menegakkan harga diri, dia sudah menukar semua uangnya menjadi es krim.

“Dari toko minuman dingin di luar.”

Zhang Heng mengangguk, menyelinap keluar dari kerumunan.

Saat kembali, di belakangnya ada beberapa pegawai toko minuman dingin, masing-masing membawa kotak busa ukuran besar.

Zhang Heng melambaikan tangan dan berteriak keras, “Yang belum dapat, kakak-kakak dan paman-bibi sini, ambil sebanyak yang mau, gratis!”

Kerumunan bersorak, semakin banyak orang berkumpul di depan pintu ruang pamer.

Di dalam ruang pamer, selain staf internal, hanya ada beberapa orang asing yang tampak sangat hati-hati bahkan takut bernafas keras.

“Saya juga traktir es krim!”

“Saya gratis, ambil saja!”

Saat seseorang pertama kali melakukan sesuatu, kebanyakan orang cenderung menunggu.

Namun saat orang kedua juga melakukan hal sama, orang-orang secara bawah sadar akan mengikuti.

Lagipula hukum tidak bisa menghukum banyak orang.

Yang pertama bukan saya, yang kedua juga bukan saya, kalau sampai ada masalah, tidak akan kena tanggung jawab saya.

Halaman (3/3)

Selain itu, tidakkah terlihat suara rakyat?

“Tuan, ini ruang pamer kami, tindakan Anda sudah mengganggu kegiatan kami.”

Kepala ruang pamer membelah kerumunan, berdiri di depan Zhang Heng dengan wajah marah dan nada kasar.

Ganggu siapa?

Zhang Heng menunjuk ke dalam, “Itu ruang pamer kalian, saya di luar sini melakukan apa, itu urusan saya. Selain itu, koreksi kata-katamu, ini bukan milik kalian, baik di dalam maupun di sini, ini milik Tiongkok!”

“Baiklah…”

Orang-orang yang menonton bersorak mendukung.

Di tanah Tiongkok, orang Tiongkok berbuat apa pun, tidak ada orang asing yang boleh mengatur-atur.

Mengabaikan kepala ruang pamer itu, Zhang Heng membagikan es krim terakhirnya, meski menghabiskan lebih dari sepuluh ribu yuan, hatinya hanya tersisa satu kata—puas.

Semakin banyak orang yang membagikan es krim gratis, pintu ruang pamer penuh sesak.

Zhang Heng melihat wajah kepala ruang pamer berubah merah gelap seperti hati babi.

“Kalau tidak rela, jangan pura-pura kaya. Es krim kecil saja kalian pelit.”

Mendengar itu, kerumunan langsung tertawa riuh.

Kepala ruang pamer sadar pameran hari ini benar-benar gagal total, sebab es krim kecil ini, tidak hanya membuat orang Tiongkok kesal, dia juga harus menghadapi pertanyaan dari kantor pusat.

Ding!

“Sistem mengeluarkan tugas, tuan rumah harus memulai siaran langsung di salah satu platform, dengan jumlah penonton online mencapai 500 ribu, tugas selesai, akan mendapatkan hadiah besar.”

Tiba-tiba terdengar suara notifikasi di kepala Zhang Heng, belum tengah hari, tapi tugas sistem sudah muncul lebih awal.

Jumlah penonton online 500 ribu!

Tantangannya tidak terlalu berat.

Kemarin saat siaran langsung, jumlah penonton tertinggi mencapai lebih dari 300 ribu.

Di sini sudah tidak ada hiburan lagi, sudah terkumpul begitu banyak orang, mungkin sudah menarik perhatian petugas keamanan, sebentar lagi polisi akan dipanggil.

Kalau kepala ruang pamer itu tidak jujur dan menuduh Zhang Heng sebagai dalang, itu akan sangat merepotkan.

Selesai tugas, pergi dengan tenang, menyimpan keberhasilan dan nama baik.

Zhang Heng berencana pergi diam-diam, tapi tetap ketahuan.

Seseorang merekam saat Zhang Heng menaiki Aston Martin itu, lalu mengunggahnya ke platform Douyin.

Di bawah video tertera: “Pemuda membagikan es krim gratis, protes perlakuan diskriminatif ruang pamer merek tertentu.”

Begitu video diunggah, langsung banyak komentar.

“Captionnya nggak jelas, maksudnya apa sih?”

“Sialan, saya kenal mobil ini, tadi baru lihat video yang sama, itu Aston Martin One-11!”

“Ada yang jelaskan, sebenarnya apa yang terjadi? Kenapa bagikan es krim gratis?”

Langsung ada yang memberi penjelasan lengkap tentang kejadian di ruang pamer.

Komentar jadi ramai dan penuh semangat, dengan jumlah bagikan yang terus naik, ditambah video dalam ruang pamer yang sudah beredar online.

Ada gambar, ada fakta!

Karena es krim kecil dan sikap menjilat orang asing yang memuakkan, merek itu mendadak jadi bahan perbincangan panas di internet.

Terkenal karena kontroversi juga tetap terkenal!